Asesor Técnico Comercial – Sector Construcción y Ferretería

Sobre Soluempleos:

Soluempleos es una empresa especializada en la gestión de talento humano, dedicada a brindar soluciones rápidas y efectivas de personal para cubrir las necesidades temporales y permanentes de nuestros clientes. Contamos con una amplia experiencia y un equipo de profesionales altamente capacitados en el reclutamiento, selección y administración de talento.

Información General

• Ubicación: Barranquilla
• Modalidad: Presencial
• Jornada laboral: Tiempo completo (hasta 46 horas semanales)
• Horario: Lunes a viernes: 7:00 a.m. – 5:30 p.m.
• Sabados: 8:00 a.m. – 12:00 p.m.
• Contrato Laboral: Obra y Labor + prestaciones sociales + Comisiones + Auxilio de transporte + RODAMIENTO $ 682.000
• Salario: $2.400.000

Acerca del Puesto

El Asesor Técnico Comercial – Sector Construcción y Ferretería será responsable de brindar asesoría técnica y comercial a clientes del sector, orientándolos sobre el uso adecuado de los productos y sus aplicaciones en obra.

Gestionará y desarrollará la cartera de clientes (ferreterías, contratistas y constructoras), identificando oportunidades de negocio y cumpliendo metas comerciales.

También impulsará el uso de la plataforma digital de pedidos de la compañía, acompañando a los clientes en su activación y uso, y asegurando una adecuada coordinación con las áreas internas para garantizar el nivel de servicio.

Responsabilidades

1. Desarrollar y gestionar ventas B2B a través del canal digital (marketplace), asegurando el cumplimiento de metas comerciales.
2. Administrar, fidelizar y expandir la cartera de clientes del sector ferretero y constructor (ferreterías, contratistas y constructoras).
3. Migrar pedidos tradicionales (teléfono y WhatsApp) hacia la plataforma digital, promoviendo la adopción del canal online.
4. Brindar asesoría técnica y comercial a los clientes sobre el portafolio de productos y el uso de la plataforma.
5. Acompañar el proceso de activación, capacitación y seguimiento a clientes para garantizar recompra y permanencia.
6. Realizar visitas en campo para fortalecimiento de relaciones comerciales y generación de nuevas oportunidades de negocio.
7. Hacer seguimiento a indicadores de gestión: ventas, clientes activos, frecuencia de compra y ticket promedio.
8. Registrar y actualizar información comercial en CRM.
9. Coordinar con las áreas de logística y operación para asegurar cumplimiento en tiempos de entrega y nivel de servicio.
10. Identificar oportunidades de mejora en el canal digital y proponer acciones comerciales estratégicas.
11. Cumplir el reglamento interno y los procedimientos operativos de la empresa.

Requisitos:

• Técnico o tecnólogo en Construcción, Obras Civiles o áreas afines (SENA o instituciones similares).
• Entre 3 y 6 años de experiencia en el sector construcción o ferretero, preferiblemente en la comercialización de materiales de construcción o insumos de obra.
• Experiencia brindando asesoría técnica o comercial a clientes sobre productos y aplicaciones en obra.
• Experiencia en gestión de cartera y apertura de nuevos clientes.
• Experiencia en ventas B2B con ferreterías, contratistas o constructoras.
• Conocimiento o experiencia en canales digitales, e-commerce B2B o marketplace (deseable).

Conocimientos técnicos:

• Manejo básico de CRM.
• Excel intermedio (seguimiento de ventas e indicadores).
• Uso de WhatsApp Business y herramientas digitales comerciales.