Ejecutivo Comercial / Canal digital

Sobre Soluempleos:

Soluempleos es una empresa especializada en la gestión de talento humano, dedicada a brindar soluciones rápidas y efectivas de personal para cubrir las necesidades temporales y permanentes de nuestros clientes. Contamos con una amplia experiencia y un equipo de profesionales altamente capacitados en el reclutamiento, selección y administración de talento.

Información General

• Ubicación: Barranquilla
• Modalidad: Presencial
• Jornada laboral: Tiempo completo (hasta 46 horas semanales)
• Horario: Lunes a viernes: 7:00 a.m. – 5:30 p.m.
• Sabados: 8:00 a.m. – 12:00 p.m.
• Contrato Laboral: Obra y Labor + prestaciones sociales + Comisiones + Auxilio de transporte + RODAMIENTO $ 682.000
• Salario: $2.400.000

Acerca del Puesto

El Ejecutivo Comercial – Canal Digital será responsable de desarrollar y gestionar ventas B2B a través de la plataforma digital (marketplace), brindando asesoría integral a clientes del sector ferretero y constructor.

Deberá administrar y expandir la cartera de ferreterías, contratistas y constructoras, impulsar la migración de pedidos tradicionales (teléfono y WhatsApp) al canal digital y acompañar a los clientes en la activación y uso continuo de la plataforma.

Además, garantizará el cumplimiento de los lineamientos comerciales, técnicos y operativos establecidos por la compañía, asegurando el logro de metas de ventas, clientes activos y recompra, así como la correcta articulación con las áreas de logística y operación para mantener altos niveles de servicio.

Responsabilidades

1. Desarrollar y gestionar ventas B2B a través del canal digital (marketplace), asegurando el cumplimiento de metas comerciales.
2. Administrar, fidelizar y expandir la cartera de clientes del sector ferretero y constructor (ferreterías, contratistas y constructoras).
3. Migrar pedidos tradicionales (teléfono y WhatsApp) hacia la plataforma digital, promoviendo la adopción del canal online.
4. Brindar asesoría técnica y comercial a los clientes sobre el portafolio de productos y el uso de la plataforma.
5. Acompañar el proceso de activación, capacitación y seguimiento a clientes para garantizar recompra y permanencia.
6. Realizar visitas en campo para fortalecimiento de relaciones comerciales y generación de nuevas oportunidades de negocio.
7. Hacer seguimiento a indicadores de gestión: ventas, clientes activos, frecuencia de compra y ticket promedio.
8. Registrar y actualizar información comercial en CRM.
9. Coordinar con las áreas de logística y operación para asegurar cumplimiento en tiempos de entrega y nivel de servicio.
10. Identificar oportunidades de mejora en el canal digital y proponer acciones comerciales estratégicas.
11. Cumplir el reglamento interno y los procedimientos operativos de la empresa.

Requisitos:

• Entre 3 y 6 años de experiencia en ventas B2B.
• Experiencia en comercialización de materiales de construcción, insumos de obra o productos del sector ferretero.
• Experiencia gestionando cartera y apertura de nuevos clientes.
• Experiencia en e-commerce B2B, marketplace o canales digitales.

Conocimientos técnicos:

• Manejo básico de CRM.
• Excel intermedio (seguimiento de ventas e indicadores).
• Uso de WhatsApp Business y herramientas digitales comerciales.